Delestre

Comment mettre en valeur les expertises et les valeurs humaines d’une PME industrielle à travers la refonte de son site internet ?

    Le besoin

    Delestre, spécialiste du chauffage de grand volume depuis près de 60 ans, possédait un site vitrine qui avait besoin de s’aligner avec la nouvelle identité de marque. De plus, il y avait un fort besoin de mettre en avant les 2 expertises de la marque : le chauffage de grands espaces et l’électricité du patrimoine. 

    Ils nous ont contactés pour les accompagner dans une refonte intégrale de leur site internet. Les objectifs étant de créer un site internet orienté parcours client et SEO (Search Engine Optimization), pour permettre de valoriser les deux expertises et d’exprimer les valeurs de la marque.

    • x2
      Un nombre de leads qualifiés multiplié par 2 !
    • ALEX
      Un chatbot bien intégré sur le site internet
    • -50%
      Un taux de rebond divisé par 2

    Les résultats

    Dès les premiers mois après sa mise en ligne, la refonte du site internet Delestre a permis de multiplier par 2 le nombre de leads qualifiés. L’intégration d’Alex, le chatbot Delestre, propose une meilleure orientation des visiteurs sur le site internet. Enfin, avec la mise en place d’une stratégie de référencement naturel (SEO), on observe une belle progression de la visibilité du site sur le web. 

    lt10h abbaye aux dames 17

    Réflexion

    Les premiers ateliers avec Delestre ont permis d’identifier les principaux objectifs et enjeux du futur site internet. A l'issue de cette première phase avec notre client, nous avons déterminé comment bien articuler les 2 expertises clés (le chauffage de grands espaces et l’électricité du patrimoine), tout en valorisant les produits fabriqués, pour générer de nouveaux leads qualifiés sur leur site internet.

    Après une phase d’audit du site actuel et de benchmark des principaux concurrents, nous avons pu déterminer les facteurs potentiels d’amélioration pour le futur site vitrine de Delestre et ainsi leur proposer une solution digitale sur-mesure, orientée parcours client et SEO.

    Action

    Dans l’optique de refondre intégralement le site internet de Delestre, nous avons conçu une stratégie digitale complète comprenant : 

    • L’intégration de la charte graphique de l’entreprise (réalisée par les Indiens)
    • La réflexion autour des parcours utilisateurs
    • La mise en place d’une stratégie SEO (référencement naturel) 
    • Un suivi des leads optimisé (avec mise en place d’un tableau de bord sur-mesure)
    • Une création de contenus 
    • L'intégration d’un nouveau membre au sein de l’équipe Delestre (Bonjour Alex !)
    • La mise en avant des expertises de Delestre (le chauffage des grands espaces et l’électricité du patrimoine) et de ses produits 

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